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郑州局集团公司预计发送旅客1696.5万人次

随着外出务工流的逐渐增加,节后正月初六会迎来第一个客流高峰日,预计发送旅客54.2万人。正月十五过后学生返程客流高峰明显,正月十六会迎来第二个客流高峰日,预计发送旅客66.1万人。节后直通客流主要流向为北京、成都、重庆、昆明、上海、杭州、福州、沈阳、哈尔滨、乌鲁木齐等,管内以省内城市为主,主要集中在郑州、洛阳、南阳、周口、信阳、商丘、安阳等地区,各大火车站将采取系列措施,服务旅客高峰日畅通出行。

2019年12月13日

今年第三季访港旅客较去年同期劲减26%

政府指,中美貿易摩擦持續,加上近期社會事件,今年第三季整體訪港旅客僅1190萬人次,按年跌26%,是自2003年第二季以來最大按年跌幅。其跌幅仍持續,上月訪港旅客跌幅超過40%,初步數字顯示,今個月首半個月下跌超過50%。酒店方面,今年第三季酒店平均入住率僅72%,遠低於去年同期91%;平均房租亦較去年同期回落16.2個百分點。

2019年11月28日

保管”在西安北站的旅客遗失物品达800余件

国庆假期,西安北站迎来了旅客出行高峰,当然,旅客遗失物品的数量也比平常高了许多。在西安北站B34检票口后方的遗失物品管理处可以看到,三层货架上面摆的满满当当,这些仅仅是近两天时间旅客丢失的物品。据统计,国庆假期,西安北站每日接到列车移交和拾到的遗失物品90余件,是平时的2倍,物品主要为旅客行李箱、生活用品、双肩包、儿童玩具、水杯、身份证、手机、书籍等各式各样的遗失物品,可以说只有想不到,没有见不到。

2019年10月11日

成都局集团公司加开旅客列车153列

10月6日,全国铁路发送旅客1463.5万人次,同比增加84万人次,增长6.1%,铁路运输安全平稳有序。其中,上海局集团公司发送旅客273.2万人次,同比增加21.5万人次,增长8.5%;广州局集团公司发送旅客197.9万人次,同比增加6.6万人次,增长3.5%;成都局集团公司发送旅客130.8万人次,同比增加11.6万人次,增长9.8%。

2019年10月07日

为了更好地对旅客做好服务工作

铁路十一黄金周运输启动以来,全国已累计发送旅客超1亿人次。铁路部门优化乘降组织,加强站车服务,努力打造平安有序温馨旅途。南昌局集团公司在10月6日迎来返程客流高峰,其中婺源、武夷山东站客流量同比增长20%,突破历史新高。

2019年10月07日

旅客在该出行服务系统中注册人脸信息

黄琳告诉新京报记者,东方航空已经与华为成立了一个联合实验室,探索5G等技术在航空领域的前沿应用。在黄琳看来,这些技术不仅可以用于旅客服务,在飞机维护、规范管理等方面都有很大的想象空间。比如,借助AR技术,飞机维护人员可以直接看到哪些配件需要修理或更换;通过高清视频,对乘客行李的任何不规范操作都将被截屏取证等。

2019年10月06日

广州局集团公司发送旅客195.6万人次

铁路部门科学调配运能,加强乘降组织,优化站车服务,努力保障旅客安全、有序、温馨出行。

2019年10月06日

以往黄金周平均每日约百多团内地旅客访港

為期七天的內地十一黃金周假期前日展開。入境處表示,首日香港出入境人次達54.44萬,較去年同期99.4萬勁減45%。有旅遊業界表示,同日僅十餘團內地旅客訪港,情況嚴峻令人憂慮!

2019年10月03日

旅客从长途航班高级经济舱升级为商务舱需要30积分

Bondar表示:“我们非常有信心,这是目前在美国对于高端客户最慷慨的升舱优惠服务。升舱是一项巨大的福利。我们希望让客户更便捷地使用升舱服务。”

2019年10月01日

陆汉迎在列车上与旅客分享自己创作诗歌的心得

一名受邀参加活动的学生在投入地朗诵诗歌。 蒋雪林 摄

2019年09月20日

还没有抢到车票的旅客可以选择候补购票或错峰出行

9月才刚刚出头,但全国各大火车站的车票销售情况已提前步入人气爆棚的黄金周状态。根据火车票预售规则,9月2日起,12306网站和手机客户端开售10月1日国庆节当天的车票。记者查询后发现,一些热门方向的热门车次,车票几乎在几分钟内就被“秒光”。

2019年09月03日

2019年暑运共发送旅客1441.5万人

旅游享受美好旅途。 宋佳龙 摄今年暑运,兰州局集团公司密切关注客流变化,及时调整列车开行方案,在客流高度集中、运输能力紧张、专运任务频繁,乘务人员紧缺、安全工作压力大的情况下,借鉴近年来暑运工作的成功经验,通过客观、详实的客流调查和科学、系统的预测分析,及时调整运能运力,为旅客快捷、有序出行提供充足的运能保障。

2019年09月01日

刷新张家界机场单日运输旅客历史新高

真情服务,出行更温馨今年暑运,高温酷暑天气持续时间长,暴雨、台风频发,给机场正常运行带来了不小的考验。张家界机场全力以赴抗高温,多措并举保畅通,用心用情提品质。以创建SKYTRAX四星机场为抓手,从细节处入手,下足“绣花功夫”,提升旅客乘机体验感和满意度。

2019年09月01日

针对到大理、丽江、弥勒、普者黑等旅游的返程旅客

因今年各大中专院校开学较早,并未出现学生流与旅游流、探亲流高度叠加的情况,因此返程客流基本保持平稳高位的状态,昆明至北京、上海、广州等各方向动车及普速车票都较为充裕。

2019年08月28日

从发现旅客患病的紧急情况到将旅客送进急救车

幸运的是,乘坐本趟列车的旅客中,正好有一名来自北京某三甲医院的汪医生坐在隔壁车厢,听到寻找医生的通知,汪医生马上赶到4号车厢,对旅客进行施救。经过处理,旅客病况稍微稳定一些,但仍需送往医院进行救治。汪医生建议立即下车进行抢救。

2019年08月25日